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    Preguntas Frecuentes

    ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

    Tenemos diferentes medios de pago:

    Transferencia o consignación directa:

    Davivienda Ahorros 002470082732 

    ¿En cuánto llegará el pedido a mi casa?

    Una vez realizada la compra tu pedido llegará en 4-6 días hábiles: En el caso de las persianas estampadas 6-8 días hábiles.

    ¿En qué horario llegará mi pedido?

    En la mañana: Llegará entre las 9 y 11 am

    En la tarde: Llegará entre las 2 y 4 pm

    ¿Las persianas las entregan instaladas?

    Si, debes estar pendiente de nuestras ofertas que incluyen persianas con la instalación incluida.

    ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

    Debes comunicarte a la línea 310 2652466. De lunes a viernes de 8am a 5 pm y sábados de 8am a 1pm.

    ¿Dónde me puedo comunicar si mi pedido tarda más de lo normal?

    Debes comunicarte a la línea 310 2652466. De lunes a viernes de 8am a 5 pm

    ¿Qué debo hacer si no estoy seguro de como tomar las medidas para las persianas?

    Puedes escribirnos a info@cortinasmodernas.club o comunicarte a la línea 3102652466, para programar una visita en tu domicilio sin ningún costo. Aplica para Bogotá o municipios aledaños.

    ¿Si tengo problemas al realizar la compra por la página web que debo hacer?

    Debes escribirnos al WhatsApp 310 2652466 de lunes a viernes de 8am a 5 pm

    ¿Es seguro comprar en Chavely Decoraciones?

    Nuestro sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL (Protocolo criptográfico que proporciona comunicaciones seguras) y certificación PCI-DSS nivel 1 (Estándar global de seguridad para procesamiento de tarjetas de crédito). Estos mismos certificados son aplicados por nuestro proveedor para el procesamiento del pago.